Giá trị cốt lõi
Đạo Đức
Cam kết và đảm bảo rằng tất cả khách hàng khi đến với Mooncare đều được đối xử bình đẳng. Luôn minh bạch và rõ ràng với khách hàng từ khâu cung cấp dịch vụ đến nhân viên hỗ trợ dịch vụ.
Tận Tâm
Đặt nhu cầu và cảm xúc của khách hàng làm trung tâm. Luôn bên cạnh lắng nghe, thấu hiểu và chăm sóc với cả tấm lòng như một người thân yêu trong gia đình.
Chuyên nghiệp
Cung cấp dịch vụ chất lượng, được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên tận tình, giàu kinh nghiệm. Luôn nâng cao, cải tiến, đảm bảo quy trình chăm sóc đạt chuẩn và an toàn cho mọi khách hàng.
Hợp tác
Nền tảng giúp kết nối đội ngũ, khách hàng và đối tác trong một sứ mệnh chung: nâng cao chất lượng sống.
Nhân văn
Tôn trọng giá trị con người, không chỉ chăm sóc sức khỏe thể chất mà còn nâng đỡ tinh tinh thần, cá nhân hóa. Lan tỏa sự ấm áp và gắn kết trong cộng đồng.
Đặt dịch vụ & tư vấn qua các kênh
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu chăm sóc sức khỏe, đối tác đáng tin cậy, mang lại sự an tâm và kết nối bền chặt cho mọi gia đình, trên hành trình xây dựng một xã hội khỏe mạnh.
Sứ mệnh
Mooncare cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tận tâm, chuyên nghiệp và toàn diện, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trung tâm.